Este ano assisti a uma monografia sobre a quase sempre falaciosa relação entre Marketing & Responsabilidade Social. Na ocasião, uma bola foi levantada, mas ninguém encheu o pé — certamente pra não jogar nas costas do cara que estava apresentando o trabalho — e a discussão murchou.

 

Muitas empresas tomam partido de causas sociais pra camuflar seus podres e o pior é que muitas vezes isso funciona. Porém, se as palavras são fáceis de enfeitar, a mancha que estas empresas realmente deixam costuma se espalhar e sujar boas imagens. Hoje na Inglaterra, a ASA (Advertising Standards Association), espécie de Conar deles, divulgou um dado preocupante para algumas corporações: quatro em cada cinco ingleses desconfiam que empresas estejam jogando sujo com o meio ambiente, ainda que vendam o contrário. Só em setembro, a ASA recebeu 93 queixas sobre 40 anúncios diferentes.

 

Chamado de “Assassinato Verde” esse movimento passa agora a estar na mira não apenas de ONGs e órgão reguladores, mas também dos próprios consumidores. Graças às redes sociais, as pessoas estão muito mais conectadas e a pergunta fica no ar: Quem tem o poder nas mãos? Os famosos virais não funcionam apenas para o bem, pra deixar uma marca mais descolada ou um produto mais interessante. Aquela máxima de que notícia ruim corre rápido também funciona nesse tipo de assunto. A Nike é um exemplo disso quando num passado bem próximo sofreu ataques violentos do mercado por ser suspeita/acusada de utilizar mão-de-obra escrava na Ásia.

 

Alguns marqueteiros são “acusados” de pedir para suas agências algo legal e relevante para relacionarem suas marcas com a preservação do meio ambiente, ao invés de eles construírem verdadeiros cases para “vender”. Os ingleses — e muito provavelmente todas as pessoas do mundo — estão cansadas de anúncios do tipo “Mais potência. Menos poluição. Melhor pra dirigir. Melhor para o planeta” que não dizem bolhufas. Este título, assinado pela Volkswagen para o Golf GT TSI foi banido da mídia exatamente por este motivo, por não dizer nada com nada.

 

   

Aqui no Brasil a gente costuma pegar o bonde meio atrasado. Vamos ter que esperar a repercussão lá fora ver como ela se comporta aqui dentro. O buraco aqui é mais embaixo, mas nós temos nas mãos as mesmas ferramentas que os ingleses. Se eles recorreram a ASA e venceram, podemos muito bem usar o Conar para o mesmo fim (começo). Se eles tiraram do ar o anúncio da Peugeot por causa de uma sogra que era peso morto, podem muito bem tirar de circulação anúncios vazios e assassinos.